Denkst du bereits in Mixed-Methods oder wie wählst du geeignete Research-Methoden für deine Zielstellung aus? Im Bereich der Customer Insights siehst du dich mit einer fast unbegrenzten Anzahl an … [Weiterlesen...]
Business-driven Redesign: Die Antwort auf riskante Website Redesign-Vorhaben
Redesign klingt ja zunächst immer gut. Es ist ein Neuanfang, Neuanstrich, Restart, Evolution oder Verbesserung einer Website. Danach läuft alles besser, schneller oder sieht schöner oder aufgeräumter, … [Weiterlesen...]
Product Discovery oder Consumer Discovery – welche Methoden liefern die gewünschten Resultate?
Dieser Beitrag ist zuerst auf Englisch im Blog von Dr.-Ing. Maximilian Speicher, User Experience Manager und interimsweise Product Owner Online Shop bei C&A erschienen. Hier kannst du den Beitrag … [Weiterlesen...]
5 einfache Fragen, die dir noch unbekannte Wachstumshebel aufzeigen
Warum entscheiden sich deine Kunden für dich? Warum entscheiden sie sich für ein anderes Angebot? Was hält sie vom Kauf ab? Es gibt eine Reihe ganz einfacher Fragen, die oft übersehen werden. Damit … [Weiterlesen...]