Gewürzmischungen mit Florian Falk, Geschäftsführer von Just Spices Düsseldorf hat es schon immer mit würzigen Mischungen gehabt: Schon seit Jahrhunderten ist die schönste Stadt am Rhein für ihren scharfen Senf bekannt; der kultige ABB-Mostert feiert … [Weiter...]
Let's talk Marketplace 04: Igitt, Backend: Welches technische Setup brauchen Marken für den Marktplatz-Erfolg?
Integrator, Aggregator, Anbinder, Middleware: Bei den Integrationsprozessen fürs Marktplatz-Geschäft ist das Chaos perfekt Das Thema der Woche In der vierten Folge von "Let's talk Marketplace" gehen Valerie und Ingrid ans Eingemachte: Sie wollen über … [Weiter...]
Digitale Währungen – Trend zur vermehrter Nutzung im E-Commerce
Eine neue Studie von Checkout.com hat die Entwicklung von Kyptowährungen untersucht. Demnach werden digitale Währungen besonders von jüngeren Verbrauchern immer häufiger zum Bezahlen von Einkäufen verwendet. .... mehr lesen: E-Commerce Magazin … [Weiter...]
Virtual Shopping: Klarna bringt das Einkaufserlebnis vor Ort zu Online-Käufern
Klarna startet für seine Nutzer eine Funktion zum virtuellen Einkaufen. Beim Virtual Shopping können sich Online-Käufer direkt mit Mitarbeitern im Geschäft per Messenger oder Video Call verbinden, um sich beraten zu lassen. .... mehr lesen: … [Weiter...]
Kundenbedürfnisse erkennen & individualisieren – mit Customer Centricity zum Erfolg
Die Frage wie sich Kunden über eine konsistente Customer Journey begeistern und langfristig an ein Unternehmen binden lassen, beschäftigt den Online-Handel intensiv. Eine der Schlüsselantworten darauf lautet Customer Centricity. Sie erlaubt es, … [Weiter...]
Kundenzufriedenheit steigern: So sieht das Set-Up für glückliche Käufer aus
Die härteste Währung im E-Commerce ist die Kundenzufriedenheit. Im digitalen Raum ist die Ware nicht greifbar, nicht direkt erfahrbar. Entscheidend sind deshalb die Meinung und Erfahrung anderer Kunden – sowohl positive als auch negative. .... … [Weiter...]
Lieferschwierigkeiten – warum der Online-Handel jetzt schon an Weihnachten denken sollte
Zero-Covid-Strategie in China, Krieg in Europa und Probleme bei Transportbetrieben. Die Lieferschwierigkeiten werden in den kommenden Monaten nicht nachlassen. Der Online-Handel sollte deswegen in diesem Jahr früher mit der Planung des … [Weiter...]
Privacy Sandbox: Der Weg zur datenschutzfreundlichen Werbung?
Werbeanzeigen im Internet sind nicht nur wichtig für Unternehmen wie Google, sondern helfen auch Medienunternehmen, Publishern und kleinen Betrieben, auf ihre Angebote aufmerksam zu machen. Allerdings sieht sich die Werbeindustrie heute mit einem … [Weiter...]