Gut gelaunte Kunden sind nicht nur freundlicher, sie kaufen auch mehr. Und macht ein Kunde in einem Geschäft doch mal seinem Unmut Luft, kann ein Verkäufer sofort reagieren. Online ganz anders: Hier … [Weiterlesen...]
13 Conversion-Expertinnen, mit denen Du Dich verbinden solltest
Conversion-Expertinnen sind selten. Sie sind so selten, dass ein Großteil der Conversion- und Analytics-Konferenzen mit viel Man(n)-Power glänzen, aber die Damen vermissen lassen. Scheinbar. Ich habe … [Weiterlesen...]
Warum Dein Test gescheitert ist – 10 sofort umsetzbare A/B-Testing Tipps für mehr Uplift
Schlechte Testergebnisse tun weh. Immerhin wurde viel Arbeitszeit und nicht zuletzt ein Testslot dafür aufgewendet. Doch woran lag’s? In diesem Artikel verraten wir Dir häufige Gründe für negative … [Weiterlesen...]
Lass begeisterte Kunden sprechen (5 Wege zu mehr Kundenbewertungen)
Kundenbewertungen im E-Commerce sind ein wichtiger Einflussfaktor auf das Kaufverhalten. Positive und authentische Bewertungen liefern anderen Kunden wichtige Kaufargumente und führen zu einem … [Weiterlesen...]
In 5 Schritten von der Persona zu ansprechenden Produkttexten
Die Optimierung der Produktdarstellung ist ein Bereich mit zweistelliger Uplift-Garantie. Warum? Weil die meisten Shops auf Konsumenten wie monotone, technische, gleichaussehende Templates mit den … [Weiterlesen...]
Danken & Tschüss? – 5 Wege zur Kundenbindung auf der Dankeseite
Dein Kunde hat gekauft und Du sagst „Danke“ – mehr nicht? Wir zeigen Dir 5 einfache Wege, um das Potential Deiner Dankeseite zur Kundenbindung zu nutzen. Nachdem ich mich endlich durch den … [Weiterlesen...]
