Chatbots, Voice Commerce und wie die ganzen Dinge rund um Messenger und Co. genannt werden sind bisher nur faszinierende Ideen. So richtig funktionieren tun die Dinge noch nicht, abgesehen von … [Weiterlesen...]
Kluge Menschen planen ihren Urlaub mit diesen Tricks
Sie helfen euch, Geld zu sparen und euren Urlaub angenehmer zu gestalten.DAS KÖNNTE EUCH AUCH INTERESSIEREN: Airlines haben eine neue Methode entwickelt, mit der ihr ohne Jetlag im Urlaub ankommen … [Weiterlesen...]
Whatsapp erhöht Mindestalter auf 16 Jahre
Nachweisen müssen Nutzer ihr Alter aber nicht. Whatsapps Mutterkonzern Facebook will dagegen auch jüngere User behalten - und geht einen anderen Weg. .... mehr lesen: Sueddeutsche.de (Quelle) … [Weiterlesen...]
Informationssicherheit in der Industrie 4.0
.... mehr lesen: BSI Presse (Quelle) … [Weiterlesen...]
ThyssenKrupp ist Sieger des Social-Media-Rankings 2017
Auch im B-to-B-Bereich gewinnt Social Media immer stärker an Bedeutung. Doch welches Unternehmen ist erfolgreich unterwegs? Aufschluss gibt der „B2B Social Media Report 2017" von Brandwatch, der … [Weiterlesen...]
Gericht: Google muss auf E-Mails von Kunden antworten
Deutsche Verbraucherschützer klagen: Support-Adressen von Google sind tote Briefkästen. Gemeinfrei-ähnlich freigegeben durch unsplash.com Mathyas KurmannDas Kammergericht Berlin hat einer Klage des … [Weiterlesen...]
Kundenservice: Selbstlernender Avatar für Daimler Financial Services
Die Daimler-Finanztochter will die Interaktion mit ihren Kunden durch datenbasierte Empathie verbessern. Auf dem Mobile World Congress präsentierte sie das Konzept "Sarah" – einen … [Weiterlesen...]
Amazon Key: Amazon liefert künftig in den Kofferraum
In den USA beginnt Amazon damit, Prime-Kunden ihre bestellten Waren in ihre Autos zu liefern. Über eine spezielle App müssen Kunden dem Onlinehändler Zugriff auf die Verriegelung des Kofferraums ihres … [Weiterlesen...]
BVDW-Umfrage: Vor- und Nachteile Künstlicher Intelligenz halten sich die Waage
© Fotolia / the_lightwriter Macht Künstliche Intelligenz (KI) das Leben besser oder schlechter? Weder noch, finden die Deutschen. Wie aus einer aktuellen Befragung des BVDW hervorgeht, glaubt jeder … [Weiterlesen...]
Fach- und Führungskräftemangel: Das Buhlen um den digitalen Nachwuchs
Unternehmen brauchen angesichts des akuten Fach- und Führungskräftemangels eine Personal-Recruiting-Strategie, welche speziell auch die Jahrgänge ab 1990 - die sogenannten Digital … [Weiterlesen...]