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KI im Marketing bei Tchibo

13. September 2023 8:32

In der Personalabteilung von Tchibo „arbeitet“ der ChatBot HRbert. Wie das Unternehmen KI sonst noch einsetzt und erprobt, erklärt Marketing Direktorin Kristina Büttner im Kurzinterview. Teil 13 der Serie Künstliche Intelligenz im Marketing.

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Coinbase

Coinbase ist die nach eigenen Angaben weltgrößte Handelsplattform für Kryptowährungen. Das 2012 gegründete Unternehmen aus San Francisco hat bis heute rund 117 Millionen Dollar an Risikokapital eingesammelt. Zu den Investoren gehören unter anderem A. Horowitz und verschiedene Banken.

Identity-Management

Identitätsmanagement (IdM)wird in der Literatur auch als Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) bezeichnet. Allgemein gesprochen bezieht sich IdM auf einen Rahmen von Richtlinien und Technologien, die sicherstellen, dass nur autorisierte Personen auf die entsprechenden Ressourcen in einer Organisation zugreifen können (Stroud, 2019; Manohar und Briggs). IdM ist ein relativ ausgereiftes Thema, da es eine Vielzahl von Standards und Rahmenwerken gibt (ShangGuan, 2012), wie z. B. die Security Assertion Markup Language (SAML)

Tokens

Kryptografische Token stellen programmierbare Vermögenswerte oder Zugriffsrechte dar, die von einem intelligenten Vertrag und einem zugrunde liegenden verteilten Ledger verwaltet werden. Sie sind nur für die Person zugänglich, die den privaten Schlüssel für diese Adresse besitzt, und können nur mit diesem privaten Schlüssel signiert werden. Token könnten die Finanzwelt auf die gleiche Weise beeinflussen wie die E-Mail das Postsystem.

ICO

Ein Initial Coin Offering (ICO) ist das Äquivalent der Kryptowährungsbranche zu einem Börsengang (IPO). Ein Unternehmen, das Geld aufbringen möchte, um einen neuen Coin, eine App oder eine Dienstleistung zu erstellen, kann ein ICO als Möglichkeit zur Kapitalbeschaffung starten.

Interessierte Anleger können sich an einem Initial Coin Offering beteiligen, um ein neues Kryptowährungstoken zu erhalten, das von dem Unternehmen ausgegeben wird. Dieses Token kann einen gewissen Nutzen in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung haben, die das Unternehmen anbietet, oder eine Beteiligung an dem Unternehmen oder Projekt darstellen.

Dapps

Im Gegensatz zu zentralisierten Anwendungen, die auf einem einzigen Computer laufen, laufen dezentrale Anwendungen (dApps) auf einem P2P-Netzwerk von Computern. Es gibt sie seit dem Aufkommen von P2P-Netzwerken.
Dezentralisierte Anwendungen ähneln einer herkömmlichen Webanwendung. Das Frontend verwendet genau dieselbe Technologie zum Rendern der Seite. Es enthält eine "Brieftasche", die mit der Blockchain kommuniziert. Die Wallet verwaltet kryptografische Schlüssel und die Blockchain-Adresse. Die Public-Key-Infrastruktur wird für die Benutzeridentifizierung und -authentifizierung verwendet. Anstelle einer API, die eine Verbindung zu einer Datenbank herstellt, löst eine Wallet also die Aktivitäten eines intelligenten Vertrags aus, der mit einer Blockchain interagiert.

Smart Contracts

Intelligente Verträge sind einfach Programme, die auf einer Blockchain gespeichert sind und ausgeführt werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Sie werden in der Regel verwendet, um die Ausführung einer Vereinbarung zu automatisieren, so dass alle Beteiligten sofort Gewissheit über das Ergebnis haben, ohne dass ein Vermittler beteiligt ist oder Zeit verloren geht. Sie können auch einen Arbeitsablauf automatisieren und die nächste Aktion auslösen, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

Ethereum

Ethereum ist eine quelloffene Blockchain zum Betreiben von Smart Contracts und dezentralen Applikationen.

Gleichzeitig ist Ether (ETH), der native Token der Blockchain, die nach Marktkapitalisierung zweitgrößte Kryptowährung. Anders als das klassische Client-Server-Prinzip basiert Ethereum auf einem verteilten und somit dezentralen Konzept.

KI im Marketing bei Tchibo

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